Garantía de Productos – Fitequipo

Duración de la Garantía

En Fitequipo, nos comprometemos a ofrecerte productos duraderos y de calidad. La garantía aplicada a cada artículo depende del tipo de producto. Para conocer los detalles específicos de la garantía, revisa la información incluida en la página del producto correspondiente o comunícate directamente con nosotros.

Cobertura de la Garantía

Nuestra garantía ampara cualquier defecto de fabricación o en los materiales bajo condiciones normales de uso. Esto cubre:

– Fallas estructurales o mecánicas.

– Desgaste anormal en componentes.

– Errores en materiales o en el proceso de fabricación.

Exclusiones de la Garantía

Hay ciertos casos que no están incluidos en la cobertura de nuestra garantía, como:

– Daños provocados por un uso inadecuado, negligencia o modificaciones no autorizadas.

– Desgaste habitual debido al uso frecuente.

– Golpes, caídas o daños durante el transporte.

– Reparaciones realizadas por técnicos o servicios ajenos a Fitequipo.

Proceso para Reclamar la Garantía

Si notas un problema en tu producto y consideras que está cubierto por la garantía, te recomendamos seguir estos pasos:

1. Contacto Inicial

Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente mediante:
Correo electrónico: info@fitequipo.com

2. Explicación del Problema

Envía una descripción clara y detallada del inconveniente junto con:

• Evidencia visual como fotos o vídeos.

• Número de pedido o comprobante de compra.

3. Evaluación del Caso

Nuestro equipo técnico analizará tu solicitud y, si corresponde, organizaremos la reparación, el reemplazo o el reembolso del producto afectado.

Compromiso con la Calidad

En Fitequipo, trabajamos constantemente para ofrecer productos de alto rendimiento y gran calidad. Nuestra garantía es una muestra de nuestro compromiso con tu satisfacción y con la confianza que depositas en nuestros equipos.

Contacto y Soporte

¿Tienes dudas sobre la garantía o necesitas ayuda? No dudes en escribirnos. Queremos asegurarnos de que tu experiencia con Fitequipo sea siempre la mejor.